大学生处于青春期与成年早期的过渡时期，自我意识增强，独立性与依赖性、成熟感与幼稚感的矛盾常常会冲击内心世界，需要理解、陪伴和支持。在大学环境中，宿舍是学生的久处之所，是学生问题暴露的重要环境。因此，我们要利用好宿舍心情联络员这个抓手，及时了解学生近况，提供有力支持，帮助学生解决问题，获得成长。

为进一步提升宿舍心情联络员工作能力，切实提高朋辈帮扶实效，针灸推拿学院于2024年4月26日开展了以“心光闪闪，我能更懂你”为主题的心情联络员培训。

培训伊始，学院心理辅导员闫永洁老师向同学们澄清了几个常见的心情联络员误区，以举例反推的方式帮助心情联络员们明晰定义。

接着，闫永洁指出，心情联络员是宿舍的核心力量，要明确自己的角色定位和职责，通过提高观察力、倾听力、理解力、共情力等四方面核心能力进一步精准担责，在平时的学习生活中主动关心、真诚帮助宿舍同学。

闫永洁梳理了3类心情联络员的工作模式：

（1）当同学有轻微困扰时，真诚倾听暖心回应；

（2）当困扰较重时，及时反馈给心理委员；

（3）出现危机情况时，第一时间告诉辅导员老师。

对重点学生的关注是心情联络员的首要任务，闫永洁从生理、心理、学习、家庭、人际关系、日常行为等几方面总结出13种需要重点关注的学生类型，帮助心情联络员进一步厘清工作重点。面对可能存在危机情况的宿舍同学，心情联络员要保持冷静，认真倾听，以温和的态度让对方感受到支持的力量，不让危机同学独处，一定留人陪伴。与此同时，第一时间向辅导员老师汇报。

最后，闫永洁向心情联络员提出了几点自我提升的建议，并用总结寄语的形式回顾本次培训过程，收获了同学们的阵阵掌声。

通过此次心情联络员培训，同学们提高了对宿舍心理工作的重视程度，更加明确了自己的角色与职责，也掌握了开展宿舍心理工作的要点和方法，用“观察、倾听、理解、共情”实现宿舍互助，朋辈帮扶，共铸宿舍闪闪“心”光！